分類 | 利用目的 | ||||||||||
(1) ご本人より書面及びホームページや電子メール等(以下「書面等」という)に記載された個人情報を直接取得する場合
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(2)ご本人より直接書面以外で取得する場合
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(3) 取引先から個人情報を委託される場合
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(4) 要配慮個人情報について
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なお、お客様から直接書面にて記載された個人情報をお預かりする場合は、その都度利用目的を明示 させていただきます。ただし、次の場合を除きます。
A) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、緊急性を要するとき又は本人の 同意を得ることが困難な場合。
B) 利用目的をご本人様に通知し、又は公表することによりご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
C) 利用目的をご本人様に通知し、又は公表することにより当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合。
D) 法令に基づく場合及び国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をご本人様に通知し、又は公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
E) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要である場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
F) 取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合。
4 個人情報の第三者提供
当社は、取得した個人情報を第三者に提供することはございません。ただし、次に掲げる場合を除きます。
A) ご本人様の同意がある場合。
B) 法令に基づく場合。
C) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合。
D) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合。
E) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
F) 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合。
5 個人情報取り扱いの委託
当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。 業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取り決め、適切な管理を実施させます。
6 個人情報の開示等の請求
お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止及び第三者提供記録の開示)に関して、当社問合せ窓口に申し出ることができます。その際、当社はお客様ご本人様を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。開示等の申し出の詳細につきましては、当社ホームページ掲載の「開示対象個人情報の請求手続きについて」をご覧ください。
7 個人情報を提供されることの任意性について
お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、「3個人情報の利用目的」に記載の各業務及びサービスを遂行するために必要な項目をいただけない場合、各業務及びサービスが適切な状態で提供できない場合があります。
8 ご本人様が容易に認識できない方法により取得する場合について
クッキー(Cookies)は、お客様が当社のサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、お客様のプライバシーを侵害するものではなく、またお客様のコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。また当社のサイトでは個人情報を入力していただく部分にはすべてSSL(Secure Sockets Layer)のデータ暗号化システムを利用しております。さらに、サイト内における情報の保護にもファイアウオールを設置するなどの方策を採っております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティーを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。
9 認定個人情報保護団体について
認定個人情報保護団体とは、個人情報保護法第37条に基づき主務大臣の認定を受けた団体で、対象事業者の個人情報の取り扱いに関する苦情処理、対象事業者への情報提供等を通じ個人情報の適正な取り扱いの確保を目的とする団体です。
当社が加入する認定個人情報保護団体 : 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申し出先 : 認定個人情報保護団体事務局
住所 : 〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファ-ストビル12F
電話番号 : 03-5860-7565 0120-700-779
(一般財団法人日本情報経済社会推進協会は、当社の商品・サ-ビスに関するお問合せ先ではございません。)
10 お問い合わせ窓口
当社の個人情報に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
〒451-0042 愛知県名古屋市西区那古野2丁目7番20号 愛知ビル
株式会社レクスト カスタマー管理課
TEL:052-583-5041 FAX:052-583-5048
受付時間 10:00~15:00 (土日・祝日・お盆・年末年始を除く)
Webからの問合せフォーム
当社で保有している保有個人データに関して、ご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開 示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止の請求、及び第三者提供記録の開示(以下、「開示等の 請求」といいます)につきましては、当社所定の請求書により、以下の手続きにて対応させていただきます。
1 「開示等の請求」申出先
「開示等の請求」は下記宛、当社所定の請求書に必要書類・手数料を同封の上、郵送によりお願い申 し上げます。
〒451-0042 愛知県名古屋市西区那古野2丁目7番20号
株式会社レクスト カスタマー管理課
TEL:052-583-5041
2 「開示等の請求」に際してご提出いただく書類
「開示等の請求」を行う場合は、
(1)の請求書に所定の事項を全てご記入の上、
(2)を同封しご郵送下さい。
なお、請求書用紙につきましては、PDFファイルをダウンロ-ドし、印刷してご記入ください。
(1) 当社所定の請求書
「保有個人データ開示等請求書」 → ダウンロード
(2) ご本人様確認のための書類
以下の本人確認書類のいずれかの写しを同封してください。
〔注意事項〕
3 代理人様による「開示等の請求」の場合
「開示等の請求」をする方が代理人様である場合は、2(1)(2)の当社所定の請求書に加えて、下記の書類を同封してください。
〔注意事項〕
4 「開示等の請求」の手数料及びその徴収方法
利用目的の通知又は開示の請求の場合にのみ、1回の請求につき、以下の金額(当社からの返信費を含む)を申し受けます。下記金額分の切手を請求書類の郵送時に同封してください。
手数料金額:550円(税込)
5 「開示等の請求」に対する回答方法
原則として、請求書記載のご本人様住所宛に書面(封書郵送)にてご回答申し上げます。
◇ 「開示等の請求」にともない取得した個人情報は、開示等の請求への対応に必要な範囲に限り取り扱います。
◇ 以下の場合には、「開示等の請求」にお応えできない場合があります。その場合は、その旨と理由をご通知申し上げます。また、不開示の場合についても手数料をいただきますのでご承知ください。
6 保有個人データの安全管理のために講じた措置
保有個人データの適正な取扱いを確保するため、「個人情報保護方針」(個人情報の安全管理措置)に従い、以下の安全管理措置を実施しています。